Episode: #2.14 Bitte und Danke

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Da die Camdens Coupons von Mr. Harrison im Rahmen der Armenhilfe bekommen habe, gehen sie in einem Restaurant schick essen. Annie fällt dabei auf, dass ihre Kinder sich schlecht benehmen, was ihr ganz und gar nicht gefällt. Als sie der Kellnerin, Harriet Fields, ihre Bestellung nennen, erklärt sie ihnen, dass ihre Extrawünsche nicht erfüllbar sind und dass ihre Coupons nur für ein Nierenragout gültig sind, was bei ihren Kindern nicht gut ankommt. Im Rahmen des Gesprächs kommen auch die aktuellen Probleme der Camdens heraus, so trägt Lucy einen Pullover von Mary, den Ruthie verdirbt, und Matts Schwarm Deena Nash meldet sich nicht bei ihm.

Beim Frühstück am nächsten Tag holt Annie die ganze Familie an den Tisch und erklärt ihnen, dass sie in Zukunft ein besseres Benehmen vorweisen sollen. Ihrer Meinung nach sollen sie höflicher und freundlicher sein und öfter bitte und danke sagen. Nachdem Annie ihre Kinder alleine gelassen hat, macht Matt sich über ihre Ansprache lustig und löst damit eine Essensschlacht aus. Zur selben Zeit spricht Annie mit Eric darüber, der aber aktuell eher mit der Armenhilfe beschäftigt ist und Annies Sorgen nicht genügend Beachtung schenkt.

In der Schülerzeitung entdecken Mary und Lucy eine Kontaktanzeige für Matt. Beide finden sein Verhalten peinlich und betrachten ihn mit einem mitleidigen Blick, der ihm auffällt. Als er von seinen Schwester wissen will, was los ist, geben sie ihm keine Antwort darauf. Er bemerkt auch, wie andere Mädchen ihn freundlich anlächeln oder ihm zu winken.

Annie bekommt einen Katalog, der an Happy adressiert ist, und eine Kreditkarte für die Hündin enthält, was Annie amüsiert, ehe sie beides wegwirft. Zur gleichen Zeit lernt Eric bei der Verteilung der Spenden der Armenhilfe den Jungen Clarence Fields kennen, der sie wie jeden Tag eine Essensdose leihen möchte. Eric ist verblüfft über diese Tatsache und spricht deswegen Jim, einen Mitarbeiter, an, der es ihm bestätigt. In seinen Augen kann man einem höflich fragenden Jungen nur schwer widerstehen. Als Clarence geht, folgt Eric ihm aus Neugier.

Während des ganzen Tags hat Annie zahlreiche Anrufe für Matt entgegengenommen und wundert sich darüber. Auch Matt überrascht es, denn er kennt keines der Mädchen, so dass er Mary und Lucy verdächtigt, die sich gerade wegen des dreckigen Pullovers streiten, den Lucy waschen soll. Als Matt sie auf die Anrufe anspricht, berichten sie ihm von der Anzeige in der Schülerzeitung. Er versichert ihnen diese nicht aufgegeben zu haben, aber die beiden glauben ihm das nicht.

Beim Müllrausbringen entdeckt Simon den Katalog und die Kreditkarte für Happy. Wider besseren Wissens steckt er diese ein und zeigt sie Ruthie. Um zu überprüfen, ob die Kreditkarte funktioniert, bestellen sie Schuhe per Expressversand über eine automatische Ansage. Als Simon anschließend diese stornieren will, kann er das nicht, weil er noch keine 18 Jahre alt ist. Ruthie und er ahnen, dass sie in Schwierigkeiten stecken.

Eric folgt Clarence in eine ärmliche Gegend, wo er von zwei Männern bedroht wird, als er Clarence in das Treppenhaus seines Hauses folgt. Erst nachdem er seine Bibel zeigt, lassen die beiden ihn passieren. Als Eric an der Tür klopft, lässt Clarence ihn nicht herein, bittet Eric aber vor der Tür zu warten, bis seine Mutter wiederkommt, weil er sich manchmal fürchtet, wenn er alleine ist. Eric willigt ein.

Lucy wäscht den Pullover gemäß des Etiketts, doch zu Marys Entsetzen ist dieser im Trockner eingelaufen.

Durch die halbgeöffnete Tür unterhält sich Eric mit Clarence, als seine Mutter, Harriet, erscheint. Nachdem einige Missverständnisse geklärt sind, bittet sie ihn hinein und erzählt ihm, dass sie einen Mann geheiratet hat, der hochverschuldet war und sie sitzen gelassen hat, so dass das Finanzamt das Geld von ihr haben wollte. Sie hatte keine andere Wahl und musste bezahlen, was sie aber auch dazu zwang, in diese Gegend zu ziehen und noch einen zweiten Job zu machen. Nachdem sie ihm den Namen des Sachbearbeiters genannt hat, verspricht Eric sich darum zu kümmern.

Als Annie davon erfährt, findet sie die Angelegenheit lustig, da Eric sich normalerweise nie um die Steuer kümmert. Anschließend erzählt Lucy ihr von ihrem Dilemma, aber trotz ihrer höflichen Frage hat Annie keine Zeit sie ins Einkaufszentrum zu fahren.

Um den Steuerberater zu finden, ruft Eric ihn über das Handy an, während er gleichzeitig auf dem Flur die Büros abgeht. Er trifft tatsächlich Mr. Smith, der sich aber weigert den Fall der Fields noch mal aufzunehmen, weil in zwei Wochen seine Pension ansteht. Trotz Erics Drängen hält Mr. Smith an seiner Entscheidung fest. In dem Moment bekommt Mr. Smith einen Krampfanfall, der nach einem Herzinfarkt aussieht.

Matt spricht den Chefredakteur der Schülerzeitung, Leonard, an, der aber die Anzeige nicht widerrufen will. Außerdem weigert sich Leonard ihm den Namen seiner Quelle zu nennen. Als Matt droht zur Direktorin zu gehen, weist Leonard ihn auf die Pressefreiheit hin.

Unterdessen entdeckt Annie die Schuhe, die die Kinder für Happy bestellt hat, woraufhin sie bei der Kreditkartenfirma anruft. Die Dame vom Service sagt, dass es ihr nicht möglich sei, die Karte zu kündigen. Außerdem sieht sie keinen Problem darin, das die Karte existiert, denn Happy kann mit dieser ja nicht einkaufen gehen. Anschließend beendet die Dame einfach das Gespräch. Zur gleichen Zeit versucht Lucy Marys Pullover umzutauschen, was ihr aber nicht gelingt.

Eric bringt Mr. Smith ins Krankenhaus, wo man einen Versicherungsnachweis verlangt. Dieser liegt jedoch im Büro, so dass Eric noch einmal zurückfahren muss, weil Mr. Smith andernfalls nicht behandelt wird. Erst nach seiner Rückkehr ist ein Arzt bereit, ihm zu helfen.

Simon und Ruthie kommen aus der Schule wieder, wobei Annie ihnen Happys Schuhe zeigt. Die beiden tun ahnungslos, verstehen aber, dass ihre Mutter ihnen indirekt klar macht, dass sie nie wieder etwas bestellen sollen. Kurz danach kommt Lucy herein und erzählt ihr, dass sie den Pullover nicht umtauschen konnte, so dass Annie anbietet es zu probieren.

Annie zeigt der Ladenbesitzerin den eingelaufenen Pullover, doch sie möchte den Pullover nicht zurücknehmen, woraufhin Annie wegen des mangelnden Service und Kundenfreundlichkeit ausrastet. Die Verkäuferin wird ebenfalls wütend, weil sie diesen Service durch die ständigen Diebstähle und Erhöhung der Versicherungsbeiträte nicht mehr aufbringen können. Außerdem hat auch sie eine Familie zu ernähren. Danach versöhnen sich die beiden Damen und die Verkäuferin gibt Annie sogar ihr Geld für den Pullover zurück.

Von dem Arzt erfährt Eric, dass Mr. Smith bloß Sodbrennen hat. Er bittet daher den Arzt, es ihm noch nicht zu sagen, so dass Eric alleine mit Mr. Smith reden kann.

Matt bekommt Besuch von Leonard, der gesteht, dass er die Anzeige selbst aufgegeben hat, damit andere auch auf die Idee kommen, eine solche Anzeige zu schalten. Für Matt ist es in Ordnung und er verzeiht ihm, woraufhin Lucy und Mary erklären, dass es daran liegt, weil Deena Nash angerufen hat. Matt weiß allerdings nicht, dass Mary, die Deena Nachhilfe gegeben hat, verantwortlich für diesen Anruf ist.

Eric spricht mit Mr. Smith, der noch immer glaubt, dass ihm eine schwere Operation bevorsteht, daher möchte er seinen Fehler bezüglich der Fields beseitigen. Daraufhin bittet Eric Clarence und Harriet in das Zimmer, denen Mr. Smith verspricht, sich um ihren Fall zu kümmern und dafür zu sorgen, dass sie ihr Geld wiederbekommen werden. Erst dann erscheint der Arzt und teilt ihm mit, dass keine Operation notwendig ist. Eric ist der Ansicht, dass diese Angelegenheit dank Gottes Hilfe geklärt werden konnte und bedankt sich bei ihm.

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